服务公告
星创云2025年中秋国庆放假公告
发布时间:2025-09-19 21:08
尊敬的星创云用户:
您好!中秋国庆双节将至,久旺云提前祝您中秋安康、国庆快乐!根据国家相关规定并结合我司实际经营情况,现将久旺云中秋国庆放假安排公布如下:
·放假时间
2023年9月30日至10月7日
·假期服务通道
自助服务:您可以在星创云的帮助文档中快速找到大部分问题的解决方案。
提交工单:专业工程师将根据您的诉求尽快排查并予以解决。
客服热线:如果事出紧急,您可以直接拨打久星创官方客服热线,售后工程师24小时在线。
·充值与续费
所有线上服务正常运行不受影响,放假期间仍然可以正常充值与续费。
·发票与合同
为降低国庆期间寄送丢失等风险,我们将在9月29日17:00暂停邮寄纸质发票与纸质合同,10月7日09:00恢复。国庆放假期间,您可以正常申请并获得电子发票与电子合同。
感谢您对星创云的信赖与支持,祝您节日愉快!
星创云
2025年9月19日
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